Vrolijke klanten
Af en toe is het leuk om de reacties te horen van mensen die iets bij Fanny&Laura hebben gekocht. Nog leuker is het om de blije reacties te zien van de mensen terwijl ze iets kopen aan een kraampje of tijdens de thuisverkoop.
Een tijdje terug stuurde ik enkele van de eerste Fanny&Laura klanten een mailtje om te vragen of ze even wilde schrijven hoe het ging met hun kneun. Van Tjorven kreeg ik het volgende enthousiaste berichtje terug:
Er werd me gevraagd om iets te vertellen over de kneun, gewoon een korte indruk van die kleine knuffel … maar veel vragen moet je niet, want ik vertel er dagdagelijks honderduit over aan iedereen die het wel of niet wil horen, hoe fantastisch ik die kneun wel vind en vooral hoe fantastisch de kneun mijn zoontje van 6 maanden doet voelen. De kneun … de wat?! … de kneu-eun, zeg ik dan, met zijn intrigerende oogjes en blije mondje, met zijn schattigste motiefjes die op veel ooohs en aahs onthaald wordt, met zijn lange stokstaaf-oortjes die perfect in Vince’ grijpgrage handjes passen, met zijn mini-pootjes die als gegoten zitten in elk babymondje of omgekeerd, met korte handvaatjes en lange sabbelstokjes, die kneun dus … die kneun die mijn zoontje laat kraaien van plezier. Te veel reclame, zegt u? tja helaas, wij – Vince en zijn mama – zijn dan ook überfan.
Enkele dagen later ontving ik dan ook een paar geweldige foto’s van een zeer blije Vince met zijn kneun. En daarvoor doe ik het. Voor die reacties, voor die foto’s. Die maken me blij en geven me dat duwtje in de rug om nieuwe kneunen te maken, om nieuwe producten te ontwikkelen en om te blijven vormgeven, want zelfs al maak ik er maar een iemand mee blij, dat is toch weer een beetje vrolijkheid en geluk extra op deze wereld.